Política de Privacidad
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1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Titular: Liliana Cabo García
Dirección: C/ Sol, Nº 5, Bajo, 33950 – Sotrondio (Asturias)
Email de contacto: lcabo@nutricionvive.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos personales facilitados a través de esta web se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y comunicaciones recibidas.
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- Envío de correos electrónicos informativos o comerciales (previo consentimiento).
- Gestión de pedidos, pagos y facturación mediante WooCommerce y PayPal.
- Mejora de la experiencia de usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento (Google Analytics, Site Kit).
- Envío de newsletters y comunicaciones automatizadas a través de MailPoet.
- Gestión de consentimiento de cookies mediante CookieYes.
- Interacción vía chat en vivo con JivoChat.
3. ¿Qué base legal justifica este tratamiento?
- Consentimiento expreso del usuario (formularios, casillas de aceptación).
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando se adquiere un servicio).
- Interés legítimo del Responsable para mejorar la experiencia del usuario.
4. ¿Qué datos recogemos?
A través de los formularios o servicios integrados en esta web se pueden recoger los siguientes datos:
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- Datos de facturación (nombre fiscal, dirección, NIF/CIF) para compras.
- Información técnica (dirección IP, dispositivo, navegador) para fines estadísticos y de seguridad.
- Cualquier otra información proporcionada libremente en comunicaciones.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras estén activos los fines que justifican su tratamiento, o hasta que solicites su supresión. Una vez cumplida la finalidad, se bloquearán y conservarán únicamente para atender posibles responsabilidades legales.
6. ¿Se comunicarán tus datos a terceros?
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- JivoChat Inc.: chat en tiempo real.
- CookieYes Limited: gestión del consentimiento de cookies.
- PayPal Inc.: pasarela de pagos.
En todos los casos, se han adoptado las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento del RGPD por parte de estos encargados del tratamiento.
7. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Oponerte o limitar su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud escrita a la dirección postal indicada o al email: lcabo@nutricionvive.com.
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9. Seguridad
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10. Modificaciones de esta política
Liliana Cabo García se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o técnicas. Las modificaciones serán comunicadas de forma visible y con antelación suficiente.