Condiciones de Contratación y Venta
Última actualización: [15 de julio de 2025]
Estas condiciones regulan la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.nutricionvive.com, propiedad de LILIANA CABO GARCÍA (NIF: 32874525G), con domicilio en C/ Sol, nº 5, Bajo, 33950 – Sotrondio (Asturias), y correo electrónico de contacto: lcabo@nutricionvive.com.
1. Modalidades de Servicio
a) Consultas Nutricionales Online o Presenciales
- Las consultas nutricionales personalizadas pueden contratarse en modalidad online o presencial.
- El pago se realiza por adelantado a través de tarjeta bancaria, Bizum o PayPal.
- Existen diferentes modalidades:
- Consulta única sin seguimiento
- Plan mensual (1 mes de seguimiento con revisiones semanales)
- Plan trimestral (3 meses)
- Plan semestral (6 meses)
b) Bonos de Consulta
- Los bonos incluyen varias sesiones distribuidas a lo largo del tiempo y no superan los 6 meses desde la fecha de inicio.
- Los bonos son personales e intransferibles.
c) Guías y Productos Digitales
- La Guía de Alimentación en Pacientes Oncológicos es un producto digital disponible tras la confirmación de pago.
- Al tratarse de contenido digital con acceso inmediato, no se permite su devolución.
- Esta guía está protegida por una licencia Creative Commons, y no puede distribuirse, copiarse ni revenderse.
d) Cursos Online
- La inscripción a los cursos requiere el envío del formulario de inscripción y el pago en un plazo de 48h.
- El acceso a los contenidos se facilita una vez verificado el pago.
- No se realizarán reembolsos una vez iniciado el curso o entregado el material.
2. Cancelaciones y Reembolsos
- En el caso de consultas individuales o bonos, si el cliente desea cancelar el servicio tras haberlo abonado, no se procederá al reembolso, salvo causa justificada y notificada al menos 48h antes de la cita.
- El no uso del bono dentro del periodo indicado no genera derecho a reembolso.
- En productos digitales (como guías descargables o contenidos del curso), no se admiten devoluciones, de acuerdo al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (excepciones al derecho de desistimiento en contenidos digitales).
3. Métodos de Pago
Se aceptan los siguientes medios de pago:
- Tarjeta bancaria
- Bizum
- PayPal
Todos los pagos se realizan mediante pasarelas seguras con cifrado SSL.
4. Seguridad y Protección de Datos
Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, puedes contactar en cualquier momento a través de:
📧 lcabo@nutricionvive.com
5. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Asturias.